Telekom - Erleben was verbindet Teil 5

26.06.09. heute 12.00 uhr war ich also endlich wieder bei meinem lieblingsladen - dem telekomshop in geldern. warum ich da so gerne hingeh? wegen ihrer firmenkleidung. grins. wie versprochen meldete ich mich bei david k. und zeigte ihm, das das offene geld nun überwiesen sei. wenn die nächste rechnung kommt, soll ich mich nochmal bei ihm melden. als ich vorhin da war, hatte er nochmal bei der eigenen hotline telefonisch nachgefragt, weil er ja meinen fall bearbeitet.
zu sagen ist noch, das der spuk fast vorbei ist. um es wieder so zu haben wie es vor dem 24.4.2009 (da fing die sache an) war, muss ich noch leider 3 monate warten und die nächsten 3 monate manuell überweisen. erst dann geht wieder per lastschrift. und das alles nur weil angeblich ich dran schuld haben soll. ansich sagte mir der call center agent der telekom, als es um die retoursendung des dsl routers und den media receiver ging, das ich mit dem zurückschicken nicht mehr wie 2 wochen brauchen sollte. also angeblich hätte ich nach 1,5 wochen zulange gewartet.
jetzt vergingen 2 monate, 3 monate muss ich noch warten. also geht dieser fall stolze 5 monate. gäbs die telekom nicht, hätt ich nichts zu bloggen. und dann könnte sich david k. auch nicht für mich einsetzen. dann würde mir was fehlen.
na auf jedenfall bin ich dadurch immer in action und habe dadurch keine langeweile. was lernen wir daraus?

Telekom - Erleben, was verbindet.